ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор: Индивидуальный предприниматель Смольянинов Константин Евгеньевич, ОГРНИП 318272400023176, ИНН 270604733427. Место нахождения/адрес для корреспонденции: Россия, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 131. E mail:
kosmos_zakaz@mail.ru. Телефон:
+79990881712.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные (ПД) собираются, с какими целями, на каких основаниях и как они защищаются при оказании услуг по созданию и сопровождению сайтов.
2. Категории обрабатываемых данных.
2.1. Могут обрабатываться:
• ФИО, должность;
• контактные данные: телефон, e mail, почтовый адрес;
• реквизиты для выставления счетов (при необходимости);
• IP адреса, cookie, технические логи;
• данные заявок и переписки;
• данные платёжного провайдера в объёме, передаваемом провайдером (полные данные карт не хранятся у Оператора);
• иные данные, которые Клиент добровольно предоставляет.
3. Цели обработки
3.1. Обработка ПД осуществляется для:
• исполнения договора (создание и сопровождение сайта, выставление счетов, прием оплат);
• технической поддержки и связи с Клиентом;
• интеграции с CRM и сторонними сервисами по поручению Клиента;
• аналитики и улучшения сервиса;
• выполнения требований законодательства;
• отправки уведомлений и маркетинговых рассылок при наличии согласия.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями являются:
• необходимость для исполнения договора;
• согласие субъекта ПД (где требуется, например, для cookie и маркетинга);
• законные интересы Оператора (техническая поддержка, безопасность).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для оказания услуг Оператор передаёт ПД следующим процессорам/подрядчикам:
• регистратор доменов:
reg.ru;
• платформа для размещения сайтов: Tilda;
• аналитика: Яндекс.Метрика;
• платёжный провайдер (используемый при приёме оплат) CloudPayments;
• CRM и почтовые сервисы по запросу Клиента;
• мессенджеры/боты: Telegram, Max.
5.2. Других субпроцессоров, кроме указанных, не используется. При передаче ПД третьим лицам Оператор обеспечивает заключение соответствующих договоров/соглашений о защите данных, если это требуется.
6. Передача за пределы РФ
6.1. При использовании зарубежных сервисов возможна передача/хранение данных за пределами РФ. В случае такой передачи Оператор предпринимает меры по защите данных в соответствии с применимым законодательством и уведомляет Клиента при необходимости.
7. Сроки хранения
7.1. ПД хранятся в течение срока действия договора и последующего срока, необходимого для исполнения обязанностей (включая бухгалтерский учёт — не менее 5 лет), а также иные сроки, установленные законодательством.
7.2. Cookie и логи хранятся в соответствии с настройками соответствующих сервисов и окном согласия cookie на сайте.
8. Технические и организационные меры защиты
8.1. Меры включают: разграничение доступа, контроль прав сотрудников, резервное копирование, шифрование при передаче (по возможности), использование надёжных паролей и двухфакторной аутентификации у подрядчиков, мониторинг и журналы доступа.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект ПД имеет право:
• на доступ к своим данным;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных при основаниях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку (по основаниям, зависящим от правовой базы);
• подать жалобу в уполномоченный орган по защите ПД или в суд.
10. Реализация прав и контакты
10.1. Для реализации прав субъекта данные запросы направляются на e mail:
kosmos_zakaz@mail.ru или по почтовому адресу: Россия, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 131. Срок ответа — в соответствии с законом (обычно 30 календарных дней).
11. Cookies и аналитика
11.1. На сайте используется окно согласия для cookie. Для аналитики используется Яндекс.Метрика. Согласие на cookie устанавливается посетителем при первом посещении сайта; отзыв согласия возможен через настройки браузера и/или инструменты на сайте.
12. Обновления Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику; при значительных изменениях Клиенты уведомляются заранее. Контакты Оператора: ИП Смольянинов Константин Евгеньевич, адрес: Россия, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 131; e mail:
kosmos_zakaz@mail.ru; тел.:
+79990881712.